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深圳CI的變遷（完整篇）
作者：平沙逐浪 時(shí)間：2004-2-4 字體：[大] [中] [小]
深圳CI的變遷
（一）
在深圳從事CI工作五年，目睹深圳的CI從原來(lái)的轟轟烈烈到今天的平平常常，實(shí)在是感慨良多。從價(jià)格可窺其變化，記得在98年的時(shí)候，深圳的CI公司可以輕易的接到上百萬(wàn)的個(gè)案，以杉杉出名的艾肯當(dāng)時(shí)在98年年初就以380萬(wàn)人民幣的價(jià)格接到了寧波卷煙廠的單，當(dāng)時(shí)雙方在寧波最豪華的，也是唯一的四星級(jí)酒店——寧波大酒店舉行了轟轟烈烈的CI啟動(dòng)儀式，期望CI可以幫助寧波卷煙廠好上加好。而此時(shí)的韓家英設(shè)計(jì)公司雖然價(jià)格不如艾肯高，但是客戶不少，好評(píng)不斷，生意也是紅紅火火，令業(yè)界刮目相看。
在那段時(shí)間，深圳的CI公司很多都和香港、臺(tái)灣的CI界名人合作，深圳的力創(chuàng)和林盤聳的合作可謂成功之極，嘉陵的設(shè)計(jì)榮登獲獎(jiǎng)大堂，成為力創(chuàng)最經(jīng)典的個(gè)案之一。
97年－98年的CI不僅在深圳，更是在全國(guó)如火如荼的發(fā)展起來(lái)，中國(guó)企業(yè)多數(shù)對(duì)CI 還不了解，但是在太陽(yáng)神、杉杉、康師傅等成功企業(yè)的感召下，對(duì)CI充滿了敬意，個(gè)個(gè)期望CI可以幫助他們一夜成名，就如同當(dāng)年的張雨生憑著一首《我的未來(lái)不是夢(mèng)》一夜走紅臺(tái)灣歌壇。
很多企業(yè)對(duì)CI開始報(bào)以巨大的希望，深圳的CI公司利用這個(gè)大好的時(shí)機(jī)，在全國(guó)開始不停的組織各類演講，很多時(shí)候，在不經(jīng)意之間，就可以看見各種各樣的CI講座，企業(yè)去者絡(luò)繹不絕，唯恐晚到一刻，聽不到重要的東西。
中央工藝美術(shù)學(xué)院的勵(lì)忠發(fā)先生在其著作《CI設(shè)計(jì)的春天》里面寫道，在日本說到CI，幾乎沒有人知道；但是在中國(guó)，幾乎連小孩子都知道了CI。一個(gè)省長(zhǎng)聽說勵(lì)忠發(fā)先生在日本學(xué)的是CI，又一直從事這項(xiàng)工作，大笑道：“勵(lì)先生，你也給我們省做個(gè)CI吧�！逼涿貢泵π÷暩嬷骸白鯟I要化很多錢！”省長(zhǎng)大驚：“�。∽鯟I是要花錢的！”事情雖小，但是可見當(dāng)時(shí)的中國(guó)CI發(fā)展之快，勢(shì)頭之猛。
相信大家對(duì)當(dāng)時(shí)的記憶應(yīng)該是不淺吧。
今天在到深圳看看，當(dāng)年的熱潮，今天已經(jīng)平靜了下來(lái)，許多CI公司已經(jīng)悄無(wú)聲息，中西元男的PAOS聽說已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)研究機(jī)構(gòu)，沒有了當(dāng)年的輝煌；林盤聳先生的登泰機(jī)構(gòu)也不再有什么新的個(gè)案出現(xiàn)，而其中的創(chuàng)意總監(jiān)高先生更是移居美國(guó)；艾肯的創(chuàng)意總監(jiān)唐先生也因?yàn)樯眢w原因回到臺(tái)灣，其他的主力人員也不再聽聞。（以上均是聽聞，有知曉真實(shí)者，敬請(qǐng)指正。）
最關(guān)鍵的是，CI價(jià)格也從當(dāng)初的百萬(wàn)直線下滑，不及當(dāng)日輝煌。
是客戶成熟了嗎？還是CI公司沒有能夠適應(yīng)時(shí)代變遷？
（二）
中國(guó)CI的理論基本來(lái)自于日本，如果清晰的分析一下日本的理論，可以看到日本的CI最明顯的特點(diǎn)就是以本民族企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)提出了一個(gè)新的概念。
日本企業(yè)可以說具有兩大特點(diǎn)，在日裔美國(guó)人大衛(wèi)•威廉的著作《Z理論》里面談的很清楚：年功序列制和終身雇傭制，在這兩個(gè)制度下，企業(yè)要求員工把企業(yè)當(dāng)作自己的家庭。在企業(yè)文化沒有完全形成以前，企業(yè)主的個(gè)人魅力發(fā)揮了重要的作用，不管是松下企業(yè)，還是sony，在他們領(lǐng)導(dǎo)人的身上都可以充分的看到德川家康和豐臣秀吉的影子，而日本戰(zhàn)國(guó)時(shí)代所遺留的武士道精神和家臣精神也在企業(yè)里面得到了充分的體現(xiàn)，這一點(diǎn)，就是在中國(guó)企業(yè)內(nèi)也是不容易見到的，更不要說是歐美的企業(yè)了。在特定的歷史階段里面，特別在明治維新的時(shí)候，日本的民族精神和特殊的歷史文化有機(jī)的融合在一起，大大激發(fā)了民族的凝聚力，形成了特有的日本民族特點(diǎn)。
在企業(yè)文化逐漸形成以后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所具有的魅力也逐步滲透到其中，二者融合為一體，背廠訓(xùn)、朝會(huì)、集體操、反省日等等成為日本企業(yè)獨(dú)有的文化，中國(guó)企業(yè)出現(xiàn)過早操、朝會(huì)等等，也沒有像日本企業(yè)一樣規(guī)模巨大，而歐美企業(yè)的文化幾乎不太認(rèn)可這些。
說到底，這是和人的觀念有關(guān)系，歐美的人崇尚自由和個(gè)人化，日本則是強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)集體的忠心，但是在中國(guó)，個(gè)人的力量被忽視了，而集體的力量也沒有辦法因此而凝聚起來(lái)。
以上的簡(jiǎn)述，不難看出，日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)武士精神和家臣精神所演變的年功序列制和終身雇傭制，為CI在日本演化成為MI、BI、VI奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢竟日本企業(yè)的管理模式和歐美完全不一樣。
中西元男在考察歐美企業(yè)以后，提出了MI、BI、VI的劃分，強(qiáng)調(diào)日本企業(yè)重視企業(yè)文化的上下貫通，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力量，增強(qiáng)員工的認(rèn)知度和同一化，在某種程度上而言，是和歐美企業(yè)反其道而行之，有點(diǎn)抹殺個(gè)人的空間。
但是從民族本性來(lái)講，中西元男是成功的，他挖掘到了本民族最優(yōu)秀的一面。
山田里英先生在此基礎(chǔ)上，正式提出了日本型CI的概念，這就是美國(guó)視覺型CI和日本文化型CI的最早來(lái)源，同時(shí)山田里英先生又提出了新的一個(gè)概念，就是把corporation identity轉(zhuǎn)變成為了corporation image，作為日本型CI向更高層次發(fā)展的契機(jī)。
臺(tái)灣在67年開始引入CI的概念。臺(tái)塑企業(yè)正式導(dǎo)入CI成為臺(tái)灣CI發(fā)展的里程碑，而味全企業(yè)聘請(qǐng)日本設(shè)計(jì)師，也直接促進(jìn)了日本CI界對(duì)臺(tái)灣的影響，形形色色設(shè)計(jì)公司成為了臺(tái)灣第一家以CI業(yè)務(wù)為核心的企業(yè)。此后的林盤聳先生所著的《企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)》則成為了臺(tái)灣第一本CI專著，大大影響了一批臺(tái)灣從業(yè)人員。此后登泰、艾肯、楓格等一批CI公司在臺(tái)灣出現(xiàn)，在最大程度上促進(jìn)了臺(tái)灣CI的發(fā)展。
中國(guó)大陸的CI就毋庸多言，大家非常清楚，有兩件事情直接影響了大陸CI的發(fā)展，一是太陽(yáng)神，二是康師傅，而這個(gè)時(shí)候，幾乎所有從事CI業(yè)務(wù)的人都認(rèn)識(shí)了林盤聳和魏正，MI、BI、VI的概念也深入人心，成為了大陸CI的理論基礎(chǔ)。
而在這個(gè)時(shí)候，一個(gè)代表歐美CI的重要著作被大家忽略了，這就是英國(guó)人尼古拉斯的《企業(yè)形象》
（三）
深圳CI在97年－2000年之間達(dá)到了一個(gè)高潮，幾乎所有CI公司開始基于日本MI、BI、VI的CI理論，為客戶講課、培訓(xùn)，同時(shí)開發(fā)客戶。
1994年《國(guó)際廣告》以CI三大系為題，深入介紹了三家CI公司——郎濤、PAOS、艾肯，并將歐美型CI、日本型CI、中國(guó)型CI的代表分別賦予這三個(gè)公司，一時(shí)間中國(guó)大陸CI開始風(fēng)起云涌。
深圳力創(chuàng)在周總的帶領(lǐng)下一直蓬勃發(fā)展，在接到嘉陵這個(gè)客戶以后，更是成為公司業(yè)務(wù)的重中之重，不惜重金請(qǐng)來(lái)林盤聳先生擔(dān)綱，嘉陵CI大獲成功，客戶滿意不說，大獎(jiǎng)更是如約而至，實(shí)在是喜上加喜。
艾肯的魏正也頻繁出入大陸，參加和舉辦各種培訓(xùn)、講習(xí)班，功夫不負(fù)有心人，在深圳演講的時(shí)候，杉杉的王仁定主動(dòng)結(jié)識(shí)，并一力促成艾肯和杉杉的合作。魏正請(qǐng)來(lái)臺(tái)灣CI元老之一的楊夏惠共同魏杉杉導(dǎo)入CI，伴著杉杉經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高，杉杉成為艾肯在大陸的開山之作。
魏正一直考慮是將公司放在深圳還是上海，隨著深圳明天企業(yè)形象策劃公司的力邀，艾肯接到了深圳特發(fā)集團(tuán)，同時(shí)也決定在蔡屋圍的一個(gè)酒店租下一間房子，成為辦事處。但是不久艾肯就在深圳注冊(cè)，在深圳東園路的臺(tái)灣花園正式落戶。
林盤聳一直沒有在大陸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，大約和他的大學(xué)教授的身份有關(guān)，至少他沒有常常往來(lái)于大陸臺(tái)灣的時(shí)間。但是他和他的登泰卻在大陸企業(yè)中建立了良好的業(yè)績(jī)，彩虹集團(tuán)、新飛集團(tuán)等等也紛紛而至，但是這些案例都沒有他的康師傅那樣出名。
臺(tái)灣CI企業(yè)在大陸接客戶的最初特點(diǎn)就是，價(jià)格高，其次顯得有專業(yè)深度。
成都電信局在決定聘請(qǐng)艾肯之前，曾多次請(qǐng)魏正到成都講學(xué)，全局上下所有領(lǐng)導(dǎo)全部到會(huì)，王局長(zhǎng)親自介紹艾肯和魏正，可見重視，其期望值之高，足可以代表中國(guó)大陸企業(yè)。
其時(shí)，中國(guó)企業(yè)幾乎沒有人不知道CI，看到太陽(yáng)神、康師傅、杉杉等企業(yè)的成功，在沒有根究其底層原因的前提下，統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)為是CI成功之典范。
而這個(gè)時(shí)候CI的擴(kuò)大化開始有點(diǎn)蔓延，CI講師的課程往往開始超越形象范疇，和營(yíng)銷、企業(yè)管理、人員素質(zhì)、質(zhì)量控制、組織結(jié)構(gòu)等等掛鉤，似乎沒有CI不能解決的問題。
在深圳，CI公司也如雨后春筍一般涌現(xiàn)。CI太熱了，熱的人開始犯糊涂。
當(dāng)時(shí)的CI講師往往會(huì)講到MI、BI、VI和美國(guó)視覺型CI以及日本文化型CI，非常強(qiáng)調(diào)二者的區(qū)別，特別強(qiáng)調(diào)MI、BI、VI是日本的產(chǎn)物，也是中國(guó)CI發(fā)展的未來(lái)。
而其中最讓講師們津津樂道的BI案例就是麥當(dāng)勞，講課的和聽課的誰(shuí)也沒有注意，麥當(dāng)勞好像是一家美國(guó)企業(yè)，而講課的剛才還在拼命講MI、BI、VI是日本的總結(jié)，美國(guó)的沒有。
很多人忽略了，歐美型CI一直定義為：“是以標(biāo)準(zhǔn)字體和商標(biāo)作為溝通企業(yè)理念與企業(yè)文化的工具�！睆膶�(shí)際操作而言，歐美的CI設(shè)計(jì)側(cè)重于VI部分，強(qiáng)調(diào)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化，力求設(shè)計(jì)要素與傳達(dá)媒體的統(tǒng)一性，使得企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色能充分運(yùn)用在整個(gè)企業(yè)體中，使美的視覺形象傳達(dá)企業(yè)的整體信息。
既然是溝通企業(yè)理念與企業(yè)文化的工具，那么也就是說歐美企業(yè)只是側(cè)重點(diǎn)不同，而不是沒有MI、BI。
而日本企業(yè)界和設(shè)計(jì)界共同對(duì)CI策劃的指導(dǎo)思想進(jìn)行了創(chuàng)造性的補(bǔ)充和完善，即把美國(guó)式的CI演變成日本式的CI策劃，創(chuàng)造出富有本民族文化特色的CIS理論。這一文化性的變革，完成了從CI到CIS的升華，即“CIS戰(zhàn)略”。
與歐美型CI相比，日本型CI是一種明確認(rèn)知企業(yè)理念與企業(yè)文化的活動(dòng)。它側(cè)重于改革企業(yè)理念與經(jīng)營(yíng)方針，整個(gè)CI策劃是以企業(yè)理念為核心開發(fā)的。在注重視覺美感的同時(shí)，還著重于從企業(yè)理念、企業(yè)行為等方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合性的重新檢討、整理企業(yè)各項(xiàng)問題，從整體的經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)定位、價(jià)值取向、企業(yè)道德入手來(lái)規(guī)范員工行為，帶動(dòng)生產(chǎn)，創(chuàng)造利潤(rùn)。
（以上資料來(lái)自于本網(wǎng)，感謝亞洲CI網(wǎng)提供）
對(duì)于日本CI的演進(jìn)，在上一章闡述有余，不再多言，多言之處在于中國(guó)眾多的CI工作者只認(rèn)識(shí)到了美國(guó)型CI和日本型CI的差別，而對(duì)于他們一脈相承之處卻視而不見，導(dǎo)致后來(lái)企業(yè)對(duì)CI的失望。
而中國(guó)企業(yè)有一個(gè)共同的毛病，就是跟風(fēng)，什么熱鬧跟什么，CI火了，眾多的企業(yè)開始做CI，至于價(jià)格嗎，談?wù)劸托辛�，一時(shí)間，百萬(wàn)CI層出不窮，人人談CI，個(gè)個(gè)是內(nèi)行。
問題慢慢出現(xiàn)了，企業(yè)為什么導(dǎo)入CI？現(xiàn)在導(dǎo)入CI適合嗎？CI到底可以為企業(yè)解決什么問題？沒有人深層次思考這些，大家都覺得CI是問題解決學(xué)，但是解決什么？誰(shuí)也沒有注意。
深圳的本土CI公司在價(jià)格上站了優(yōu)勢(shì)，韓家英和他的設(shè)計(jì)公司不斷為康佳、新大洲導(dǎo)入CI，客戶好評(píng)不斷，為韓家英拉得回頭客奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。韓家英本人也非常好學(xué)，不斷出國(guó)，帶回大量資料，公司上進(jìn)不少。
這個(gè)時(shí)期的CI主要集中在VI，就是臺(tái)灣公司進(jìn)入大陸，也是以VI為主，MI是友情贈(zèng)送，成為價(jià)格談判的一個(gè)砝碼。
本土CI公司對(duì)MI、BI一片模糊，知道理論，操作卻是茫然，在混沌中開始摸索，他們不清楚臺(tái)灣的CI公司其實(shí)和他們一樣，在臺(tái)灣是沒有怎么操作過的，也談不上經(jīng)驗(yàn)，靠的只是他們更多的資訊。
大家都以日本CI理論為藍(lán)本，開始探索中國(guó)型CI。
（四）
深圳的CI似乎一開始就注定向兩個(gè)極端發(fā)展，以韓家英、張達(dá)利為代表的一批CI公司主要以設(shè)計(jì)為主，而以艾肯、明天、力創(chuàng)為代表的則不斷標(biāo)榜自己的策劃能力，突出MI、BI、VI，號(hào)稱是CI的全案操作。
但是不管是那類公司，公司的特點(diǎn)都集中在規(guī)模不大，是老板一人創(chuàng)業(yè)發(fā)展起來(lái)的，甚至是夫妻檔。艾肯最輝煌的時(shí)候，員工發(fā)展到了四、五十人，公司也搬到了車公廟。與此同時(shí)，韓家英的公司也壯大了，公司搬到了福田的一個(gè)寫字樓。張達(dá)利也如魚得水，發(fā)展順利，他仿造香港的靳代強(qiáng)的靳與劉機(jī)構(gòu)，和一個(gè)策劃公司組合在一起，成為一個(gè)集策劃、設(shè)計(jì)為一體的策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。
深圳的CI開始在設(shè)計(jì)和策劃之間搖擺，沒有了具體的定義。設(shè)計(jì)公司幾乎不作什么MI、BI，只要以標(biāo)志為核心形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)手冊(cè)就成，速度快，匯款幾率高。在一定程度上，這樣的模式大大刺激了這類CI公司的發(fā)展，他們往往收費(fèi)就在幾十萬(wàn)之間，客戶的接受程度很高。
以策劃為導(dǎo)向的CI公司并沒有那么輕松，力創(chuàng)和艾肯都分別設(shè)置了企劃部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、文案部、企業(yè)管理部等等和市場(chǎng)、管理有關(guān)部門，開始為客戶提供MI、BI、VI策劃。這類公司最大的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格可以談得很高，艾肯的寧波卷煙廠談到了380萬(wàn)人民幣，據(jù)筆者所知，應(yīng)該是中國(guó)比較高價(jià)格的CI個(gè)案之一了吧，如果再進(jìn)一步不客氣的說，應(yīng)該是最高吧。
以策劃為主的CI公司努力的建設(shè)著自己的理論體系，紛紛提出龐大而復(fù)雜的概念。客戶可以從他們的演講中去感受那份高高的專業(yè)力量，再不知不覺中，CI開始和營(yíng)銷、渠道、組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、質(zhì)量控制等等掛上了鉤，一份簡(jiǎn)單的CI演講稿可能涉及的方面已經(jīng)越來(lái)越廣。但是涉及最多的就是廣告，畢竟在習(xí)慣上，客戶把CI和廣告算作了一個(gè)相同的領(lǐng)域。
以設(shè)計(jì)為主的CI公司似乎保持了一份純正，在VI設(shè)計(jì)和包裝領(lǐng)域有了不同程度的進(jìn)步。
而以策劃為主的CI公司似乎有點(diǎn)迷失了方向，CI真正的作用有點(diǎn)被曲解了。
此時(shí)的中國(guó)企業(yè)紛紛處于一個(gè)上升發(fā)展的階段。他們需要什么？自己似乎并不清楚，在CI的熱浪如潮般洶涌的時(shí)候，他們看到的只有未來(lái)的成功，他們只有激情澎湃的發(fā)熱的頭腦，他們希望CI可以為他們帶來(lái)的的最大的效益。
CI的演講會(huì)一場(chǎng)又一場(chǎng)，在激動(dòng)的氣氛中，企業(yè)看到的是CI的種種勝利，至于勝利是怎樣來(lái)的，誰(shuí)都顧不上追究了。就像CI大師們常常提及的麥當(dāng)勞的BI和宏基的企業(yè)文化等等，沒有客戶去真正問問是CI公司的成功，還是客戶的成功，一切談來(lái)，似乎都是CI公司的輝煌業(yè)績(jī)。
有時(shí)候熱潮不是壞事，但是有時(shí)候在熱潮下，人往往會(huì)迷失。
以策劃為主導(dǎo)的CI公司開始為客戶規(guī)劃MI，包含的內(nèi)容之多，很令客戶有物超所值的感覺，經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、新事業(yè)管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、員工精神面貌、經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等等，多得連CI公司自己都吃驚，為客戶提交的結(jié)案報(bào)告越來(lái)越厚，圖表加上文字，客戶確實(shí)被嚇住了。
深圳大學(xué)的一位教授，組織了一大群專家教授，浩浩蕩蕩開到江浙一個(gè)客戶那里，開始了規(guī)模浩大的MI策劃，在關(guān)門近兩周之后，什么企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)歌曲等等一大堆東西交到了客戶手頭，客戶吃驚不小，啊！這個(gè)就是MI呀。
但是BI呢？大家都沒有一個(gè)很好的方向，除了培訓(xùn)，就是活動(dòng)，似乎沒有更多的了。必須要突破，以策劃為主導(dǎo)的CI公司開始為客戶進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃，從渠道、價(jià)格、消費(fèi)者定位、產(chǎn)品定位等等方面為客戶提供服務(wù)，客戶也似乎認(rèn)可了這一點(diǎn)，一時(shí)間，CI在和廣告緊密掛鉤的基礎(chǔ)上，開始和營(yíng)銷捆在了一起。
就在這個(gè)時(shí)候，麥肯錫已經(jīng)以120萬(wàn)人民幣的價(jià)格接到了北京王府井這個(gè)客戶的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的業(yè)務(wù)，但是合作并不是愉快的，在習(xí)慣了感性思考的中國(guó)人來(lái)說，密密麻麻的數(shù)據(jù)是讓大家頭暈?zāi)垦５氖虑椋麄儠簳r(shí)不認(rèn)可這種方法。麥肯錫以它的專業(yè)度盡力了，但是它還沒有了解到中國(guó)企業(yè)的真正需求。
在以策劃為主的CI公司積極擴(kuò)大CI服務(wù)范圍的時(shí)候，他們沒有精力前去看看麥肯錫的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處，他們的生意太好了，但是他們都忽略了一件事情，就是他們做的這些，全部缺乏有效的數(shù)據(jù)支持，客戶的不滿已經(jīng)開始蔓延。
（五）
MI到底怎么做，就是對(duì)于臺(tái)灣過來(lái)的在深圳發(fā)展的CI公司，也是一籌莫展，獨(dú)自在黑暗中摸索。事實(shí)上，筆者在考察臺(tái)灣的企業(yè)如何導(dǎo)入CI的時(shí)候，就漸漸發(fā)現(xiàn)，臺(tái)灣的企業(yè)主和大陸的企業(yè)主實(shí)際上觀點(diǎn)和對(duì)CI的認(rèn)識(shí)很多都是一樣的，臺(tái)灣CI公司在談CI價(jià)格的時(shí)候，會(huì)提到MI，作為談判的一個(gè)籌碼，免費(fèi)贈(zèng)送給客戶，而且非常的簡(jiǎn)單。筆者有幸看到了小馬哥企業(yè)和東怡營(yíng)造的MI部分，實(shí)在是簡(jiǎn)單，工作主要集中在對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)理念的總結(jié)和提煉上面，完全沒有涉及到什么發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷、品牌、人力資源等等。
艾肯在MI方面一直推崇的是宏基企業(yè)的企業(yè)MI建設(shè)，施振榮先生在這個(gè)方面取得了不小的成績(jī)，各位不妨可以到新華書店去看看，大陸引進(jìn)了一套，由蔡智宗配畫。如果真正的要說到MI建設(shè)，宏基留下了一個(gè)很好的先例，但是請(qǐng)注意，宏基在導(dǎo)入CI的時(shí)候，并沒有把這一塊交給CI公司，而是自己完成的。
但是深圳的CI公司開始犯糊涂了，CI的功能越來(lái)越大，MI正在逐漸成為一個(gè)龐大的手冊(cè)。就像那個(gè)江浙的客戶，在看到深圳大學(xué)的那位教授和那一大群專家教授總結(jié)的MI手冊(cè)，除了憤怒，就是中止了合同，他作為企業(yè)主，完全不明白這套東西是怎樣鉆出來(lái)的。
中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀，就如同當(dāng)年英國(guó)的圈地運(yùn)動(dòng)，猶如處在資本主義的初期，一個(gè)殘酷的資金積累的原始階段。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，促使企業(yè)也急速成長(zhǎng)，直到今天，海爾、聯(lián)想等這些在中國(guó)到底有幾家，大家可以數(shù)數(shù)。
面對(duì)成長(zhǎng)的瓶頸，中國(guó)企業(yè)有歡笑也有淚水�？梢詺g笑的是，對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講，不管遇到什么問題，都可以從歐美找到現(xiàn)成的理論作為指導(dǎo)；但是淚水也不少，因?yàn)橐瘎e人積累200年探索所形成的理論，需要的過程不是一天二天的事情，而且，中國(guó)企業(yè)過渡高速的成長(zhǎng)，就好像少年的生長(zhǎng)性營(yíng)養(yǎng)不良一樣，維持一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)所必需的很多資源都還非常欠缺，比如有職業(yè)經(jīng)理人這樣的硬性資源，也有企業(yè)、企業(yè)家對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的心理認(rèn)知程度這樣的軟性資源，以及市場(chǎng)制度發(fā)育程度甚至社會(huì)道德和文化基礎(chǔ)等更隱形的資源。（資料來(lái)自《IT經(jīng)理世界》）
面對(duì)客觀因素的重重阻礙，試想一個(gè)只擁有設(shè)計(jì)、營(yíng)銷行政等單純?nèi)藛T的CI公司可以解決客戶的一大堆問題嗎？不幸的是，以策劃為主的CI公司沒有真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，他們依然執(zhí)著的認(rèn)為自己可以做到，他們不斷的給客戶灌輸著西方企業(yè)200年的理論沉積，也不管企業(yè)是不是能夠真正消化得了，他們似乎演變成為了一個(gè)單純的理論傳播者，而不是一個(gè)問題解決者。
客戶終于在憤怒中爆發(fā)了，對(duì)CI公司的斥責(zé)演變成為：“不要給我講MI、BI，我不知道這些，給我搞好VI就行了！”
把CI單純VI化，似乎CI公司自身也有不可推卸的責(zé)任。
事實(shí)上，CI公司是沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等專業(yè)學(xué)科的人才，從某種角度上來(lái)講，深圳的CI公司更像設(shè)計(jì)公司。
不斷把CI擴(kuò)大聯(lián)系的結(jié)果并不理想，就是這些CI公司自身，對(duì)眾多的理論——IMC、BRP、ERP、CRM、HR等等也處于似是而非的境地，沒有CI公司能夠擺脫原生智慧和理性思維的膠著狀態(tài)，更沒有辦法正確而恰當(dāng)?shù)目创吞幚砥髽I(yè)發(fā)展?jié)u進(jìn)過程中的種種問題，這種迷思的結(jié)果，是很多人更加的迷茫。
深圳CI公司的迷局更加深沉了。
田茂永先生在其文章中提到了”偽多元化”強(qiáng)迫癥，這是一個(gè)現(xiàn)階段對(duì)中國(guó)企業(yè)最致命的一個(gè)問題。CI公司沒有能力探詢其中的奧秘，但是深圳以策劃為主的CI公司卻不顧一切的開始協(xié)助企業(yè)向這個(gè)領(lǐng)域挺進(jìn)。
田茂永先生的文中提到：7月22日，沈陽(yáng)瑞豐銀行、南華銀行、民華銀行、江陰商業(yè)銀行、西安長(zhǎng)城銀行等5家民營(yíng)銀行方案設(shè)計(jì)課題組公布了各自的方案設(shè)計(jì)。在民營(yíng)銀行方案引發(fā)的激烈爭(zhēng)論背后，人們又看到了一個(gè)十分熟悉的身影——沈陽(yáng)瑞豐銀行發(fā)起股東之一的沈陽(yáng)東宇集團(tuán)。而沈陽(yáng)瑞豐銀行喊出“20年打造東方花旗”的口號(hào)，和沈陽(yáng)東宇集團(tuán)在去年剛剛提出的“20年打造東方GE”的口號(hào)如出一轍，一位業(yè)內(nèi)人士的評(píng)價(jià)是“真夠敢喊的”。
多元化成為了中國(guó)企業(yè)壯大發(fā)展的一個(gè)自我感覺良好的臺(tái)階，田先生的文章做了最好的說明——“專業(yè)化打基礎(chǔ)、多元化上規(guī)�！笔侵袊�(guó)企業(yè)通過實(shí)踐給出的結(jié)論。深圳的CI公司為了在客戶面前顯得專業(yè)，也義無(wú)反顧的投入到多元化的研究里面，因?yàn)閺暮鷿?rùn)編排的“福布斯2002中國(guó)百富榜”來(lái)看，雖然在多元化產(chǎn)業(yè)的分類下面只歸集了11位富豪，但國(guó)內(nèi)公司傾向于多元化已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
但是CI公司并沒有意識(shí)到自己這樣做是簡(jiǎn)單的迎合，還是真正為客戶解決問題？在眾多深圳CI公司服務(wù)的客戶里面，MI手冊(cè)其中堂而皇之的把企業(yè)戰(zhàn)略多元化寫在里面，至于為什么多元化？多元化的方向？怎樣多元化？CI公司恐怕根本不知道。
但是就是從這里開始，深圳以策劃為主的CI公司走上了一條不歸路，新理論看得很多，但是實(shí)際卻什么沒有，為了寫一個(gè)理論前衛(wèi)的MI結(jié)案，抄書成了最有效的辦法，圖表、概念等等一大堆，客戶真的被嚇住了。
韓家英依然默不做聲的繼續(xù)為客戶做著設(shè)計(jì)，盡管他一貫的方向是設(shè)計(jì)，但是客戶的認(rèn)可度卻是一直很高，在韓家英那里，他沒有把CI抬得很高，倒是顯得非常的專業(yè)和有深度。
深圳力創(chuàng)的副總經(jīng)理林劍是從艾肯過來(lái)的，他顯有點(diǎn)胖，塊頭比較大，十足的北方漢子，說話中透著執(zhí)著和直率。
到了力創(chuàng)以后，他開始反思，力創(chuàng)可以為客戶提供什么？客戶需要什么？
（七）
深圳的CI公司的立場(chǎng)劃分越來(lái)越明顯。力創(chuàng)的CI工作部分，一直由林劍領(lǐng)導(dǎo)，林劍是一個(gè)典型的北方漢子，直率而且始終保持著沖勁，他早期在艾肯任職，曾直言艾肯在公司內(nèi)部管理上的不足，可以說林劍是一個(gè)善于思考的人。艾肯依舊堅(jiān)持著它的策略指導(dǎo)，從2000年底開始，它居然仿照福特汽車的事業(yè)部建制，將企業(yè)劃分成為幾個(gè)事業(yè)部，來(lái)為客戶服務(wù)。
很多深圳的CI公司依舊以視覺設(shè)計(jì)作為自己在CI領(lǐng)域生存的基本條件。到2002年為止，這類公司的價(jià)格一降再降，少到八、九萬(wàn)也可以做，其中還包含交通費(fèi)用，讓客戶不得不懷疑，當(dāng)初我們導(dǎo)入CI，高達(dá)幾十萬(wàn)上百萬(wàn)，是不是值得，其中CI公司所獲取的利潤(rùn)是不是過分暴利了？
事實(shí)上，深圳以策略為主的CI公司，又出現(xiàn)了另外一種走火入魔的狀況，他們分辨部清楚自己的定位真正再哪里，開始以咨詢公司自居，他么往往為客戶提得很多，從營(yíng)銷到企管，范圍至大，不要說他們自己，就是客戶也吃驚不小。剛剛開始聽他們的演講時(shí)，從營(yíng)銷談到通路，然后談到品牌建設(shè)，其中更有廣告，接著就是人力素質(zhì)，加上企業(yè)管理，讓客戶聽得暈頭轉(zhuǎn)向，其中術(shù)語(yǔ)連連，4P談過了就是4C，然后是CRM、MRP、BRP，少不了的是ISO，許多客戶高興連連，一個(gè)CI全部搞定！值得！
往往是在客戶的一再盛邀之下，CI公司來(lái)到企業(yè)，環(huán)顧四周之后，對(duì)客戶說：“你們企業(yè)的形象有問題！”客戶不禁大驚失色，在匆忙中連討藥方。
劉湘明先生在其文章《有問題的健康企業(yè)》中談到：管理咨詢顧問初到一個(gè)公司，如果還沒有摸清這個(gè)公司到底有什么問題，就說“我認(rèn)為你們公司的溝通有問題”，對(duì)方肯定點(diǎn)頭稱是。這就像算命瞎子說“先生三日之內(nèi)必有血光之災(zāi)”一樣屢試不爽。
一些CI公司似乎就是先把客戶嚇著之后，然后開始以所謂的專業(yè)眼光為客戶診斷。事實(shí)上，一些CI公司連基本的形象指數(shù)怎么得到，都沒有一個(gè)很好的定論，這是CI界很普遍的一個(gè)問題。
日本人很注意這個(gè)問題，當(dāng)年的中西元男和他的PAOS給客戶是要做形象指數(shù)的調(diào)查，雖然這樣做的費(fèi)用當(dāng)時(shí)很高。
中國(guó)CI界最嚴(yán)重的一個(gè)問題就是，不能將工作量化，最后導(dǎo)致客戶采用感性的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)判這個(gè)工作的好與壞，不少糾紛由此產(chǎn)生。
平心而言，CI是一項(xiàng)形象工程，對(duì)客戶而言就是一個(gè)形象包裝和提升的事情，既然如此，那么就應(yīng)該在工作開始之初，采用科學(xué)的調(diào)查方法診斷客戶的問題所在，其中形象指數(shù)應(yīng)該是最重要的指標(biāo)之一。可惜的是，很多CI公司自己都不清楚這樣的調(diào)查應(yīng)該怎么做，坊間的CI書籍更是不知所云，大框架寫了一大堆，原則寫了幾大頁(yè)，所謂的調(diào)查方法和樣本原則也是林林總總，就是沒有最后說清楚，形象指數(shù)應(yīng)該怎樣產(chǎn)生，除了什么內(nèi)部調(diào)查、外部調(diào)查，從員工素質(zhì)到營(yíng)銷建設(shè)管理，沒有很實(shí)質(zhì)的東西存在，因?yàn)檫@些書籍上所言及調(diào)查范圍是很大的，從企業(yè)管理到營(yíng)銷管理，到品牌管理，到質(zhì)量管理，拉拉雜雜一大堆，最后也沒有說清楚這些調(diào)查和企業(yè)形象建設(shè)的關(guān)聯(lián)在哪里，其在企業(yè)形象上的根本目的在于什么？
從這個(gè)環(huán)節(jié)開始，CI似乎就注定成為了一個(gè)形而上的藝術(shù)工作。當(dāng)CI公司站在企業(yè)的大樓中間，環(huán)顧四周之后，對(duì)客戶說：“你們企業(yè)的形象有問題！”的時(shí)候，根本沒有想到，說出這個(gè)定論的數(shù)據(jù)依據(jù)到底在哪里？
在進(jìn)入設(shè)計(jì)階段的時(shí)候，對(duì)行業(yè)間的比較也沒有存在，設(shè)計(jì)變成了設(shè)計(jì)閉門造車的一項(xiàng)工作，全然不顧行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，藝術(shù)性成為至高無(wú)上的標(biāo)準(zhǔn)。
（八）
深圳的CI開始大大不如以前了，小型的設(shè)計(jì)公司開始紛紛涉足CI設(shè)計(jì)，在他們看來(lái)，CI就是VI設(shè)計(jì)，有一種感覺，就如同當(dāng)年的QC和TQC運(yùn)動(dòng)一樣，CI也漸漸落入了形式。記得CI剛剛興起的時(shí)候，有人坦言，不要將CI簡(jiǎn)單理解和操作成為VI，但是今天的CI已經(jīng)被人為的變成了VI。
“專家”們依然不厭其煩的發(fā)表著長(zhǎng)篇大論，仔細(xì)看看，和當(dāng)年CI剛剛出現(xiàn)時(shí)的文字幾乎一摸一樣，沒有一點(diǎn)新意，依然是談完CI的歷史，談美國(guó)視覺型和日本文化型的分類，接著就是又捧出中西元男先生的MI、VI、BI理論暢談一番。至于書里面的操作流程，還是原則加框架，依然可以在藝風(fēng)堂的那套經(jīng)典叢書里輕易尋找到原版文字。
至于CI企業(yè)，在深圳的很多漸漸演變成為了純粹的設(shè)計(jì)公司，除了VI，包裝也做，公司所擁有的資源就是設(shè)計(jì)，其他一無(wú)所有了。
而堅(jiān)持著給企業(yè)做全套CI的公司已經(jīng)令客戶們失望不少，他們常常抱怨客戶不懂當(dāng)前新的全球營(yíng)銷形式和發(fā)展趨勢(shì)，艱辛的堅(jiān)持著給客戶講整合營(yíng)銷傳播和CRM等等新概念、新理論，就想給新生的嬰兒喂食一樣，明知道嬰兒已經(jīng)吃不下了，還要強(qiáng)行往他嘴里塞。這樣的結(jié)果，所引起的客戶反彈非常大。其實(shí)在不斷的服務(wù)客戶過程中，這些CI公司已經(jīng)沒有心思來(lái)仔細(xì)考慮，CI是不是應(yīng)該調(diào)整了，使之更符合企業(yè)的需要。
其實(shí)客戶一直是迷茫的，他們不清楚廣告、營(yíng)銷、企業(yè)形象、品牌管理等等之間的關(guān)系，在以策略為先導(dǎo)的CI公司的模棱兩可的演講中，完全迷失了方向，以為CI可以解決一切，本是廣告的問題也把CI拖過來(lái)，這和感冒了去吃胃疼藥，幾乎沒有區(qū)別。
CI公司的不思導(dǎo)致了一部分的盲目至大，一位CI公司的工作人員在其發(fā)表的文章里面探討廣告公司應(yīng)不應(yīng)該做CI時(shí)講到，廣告公司做CI簡(jiǎn)直是荒謬，完全是不懂專業(yè)亂開黃腔，但是作為CI公司，卻是非常有條件來(lái)做廣告的，所以CI公司在為客戶做完CI以后，要緊接著做廣告！
他的口才，我自愧不如，確實(shí)說得很出色，但是論點(diǎn)正確與否，我不敢茍同。廣告公司不能做CI，很正確，做做VI，廣告公司未嘗沒有強(qiáng)勢(shì)設(shè)計(jì)人才，何況現(xiàn)在很多廣告公司單獨(dú)成立專業(yè)從事CI工作的部門或者分公司，如奧美的奧美視覺管理顧問公司和揚(yáng)•羅必凱的朗濤形象設(shè)計(jì)公司，以及JWT的視覺識(shí)別管理部，從這一點(diǎn)來(lái)說，至少?gòu)V告公司認(rèn)識(shí)到了術(shù)業(yè)有專攻，在分工越來(lái)越細(xì)的今天，客戶要求更專業(yè)的服務(wù)。
而CI公司可以做廣告嗎？有人才，合理分工也是可以的，但是放眼看看今天的CI公司，可以做到嗎？人才還不具備，經(jīng)驗(yàn)更是不足，還有一個(gè)關(guān)鍵問題，就是客戶要求墊款的時(shí)候，可以有這個(gè)資金實(shí)力嗎？從某種角度來(lái)講，CI公司當(dāng)條件成熟的時(shí)候，發(fā)展廣告事業(yè)未嘗不可。
但是從一個(gè)CI專業(yè)人來(lái)講，盲目否定有意義嗎？沒有，只能說明是CI界的一個(gè)誤區(qū)。
2002年的時(shí)候，再看深圳CI的時(shí)候，設(shè)計(jì)公司真的多了起來(lái)，7、8萬(wàn)給客戶做做CI，已經(jīng)非常普遍，還有沒有更低的價(jià)格？筆者未能知曉，但是注意觀察，現(xiàn)階段的CI完全淪落成為了價(jià)格比較的產(chǎn)物，對(duì)于專業(yè)的探討已經(jīng)沒有了，這不能不讓人擔(dān)心，明天的CI是不是還會(huì)以價(jià)格為唯一標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)比拼，什么時(shí)候的什么標(biāo)準(zhǔn)會(huì)是CI的最終標(biāo)準(zhǔn)？
（九）
對(duì)于深圳的CI和它的變遷，就筆者來(lái)講，所知道的和所了解的，真的實(shí)在是很有限的，就專業(yè)感覺來(lái)講，最關(guān)鍵的就是沒有把工作量化，這是深圳CI公司一直沒有解決好的問題，以前客戶愿意付出那么多的價(jià)格來(lái)導(dǎo)入CI，所需要的就是CI公司的專業(yè)和對(duì)CI公司所寄予的希望。但是當(dāng)客戶在不斷的進(jìn)步過程中，CI公司卻始終在迷霧中探索，在迷茫中尋找，沒有能夠及時(shí)的跟上客戶發(fā)展的需要，這是非常遺憾的意見事情。
筆者不禁想起了看過的一本書——《藍(lán)血十杰》，這是一本紀(jì)實(shí)性的傳記文學(xué)，描寫了十位二戰(zhàn)退役軍官進(jìn)入福特汽車公司參與管理的事情，內(nèi)容并不復(fù)雜，也就是1945年，老亨利•福特讓位于孫子亨利•福特二世。亨利上任后啟用一批管理專家管理公司，這些專家便是以查爾斯•桑頓為首的10個(gè)美軍青年退役軍官，他們?yōu)楦Ｌ毓窘⑵鹆丝茖W(xué)的管理制度，使福特公司再振雄風(fēng)，后來(lái)他們被稱為“藍(lán)血十杰”，是他們使福特回到美國(guó)汽車業(yè)第二位的寶座。 其中的一位更是名聲赫赫，他就是麥克納瑪拉，一位創(chuàng)造了“T”型車奇跡的頗受爭(zhēng)議的企業(yè)管理英雄。
這里提到他們，并不是要談企業(yè)管理的問題，盡管他們十位是開創(chuàng)現(xiàn)代企業(yè)管理的先驅(qū)。還在美國(guó)空軍服役的這十個(gè)軍官，為了更好的掌握和控制飛機(jī)的起降、油料補(bǔ)充等問題，自己開始用筆和紙統(tǒng)計(jì)，終于發(fā)展出了有效的企業(yè)管理方法——量化管理，事實(shí)上量化管理和量化運(yùn)作，無(wú)論是在企管領(lǐng)域，還是在其他領(lǐng)域，都是非常可行的。CI運(yùn)作過程中為什么不能夠做到這一點(diǎn)呢？
事實(shí)上，CI的導(dǎo)入過程中，許多問題是必須去有效量化的，比如形象指數(shù)、員工的認(rèn)知度等等，如果單單以視覺設(shè)計(jì)一個(gè)模塊來(lái)講，CI公司為什么不能仔細(xì)的就視覺標(biāo)志問題，為客戶做做量化分析呢？這其中應(yīng)該是很有探討的空間的，在行業(yè)里是以什么設(shè)計(jì)手法的標(biāo)志居多？是logo mark？還是logo mark折中形？亦或者是symbol mark？（關(guān)于標(biāo)志設(shè)計(jì)上的logo mark、logo mark折中形、symbol mark形態(tài)的分類，應(yīng)該很多設(shè)計(jì)師可以理解，至于這種分類是否合理，目前并沒有定論，這里權(quán)且做例子）看看現(xiàn)在目標(biāo)群體所樂于接受的設(shè)計(jì)手法？是偏向于字體？還是立體化？還是圖形化？
還有色彩問題，行業(yè)里面最普遍的色彩是什么？我們是也一樣采用？還是另外區(qū)別？原因是什么？這些都是可以一一量化的東西。
筆者相信，從設(shè)計(jì)的角度來(lái)講，以上所說的不一定很專業(yè)，但是這些確實(shí)是客戶所需要的�？蛻舨幌Ｍ约夯隋X，就只是聽聽設(shè)計(jì)的的經(jīng)驗(yàn)直言，或者是感覺而出的意見，客戶需要看到CI公司用詳盡的量化分析，一一論證自己CI需要解決的問題所在，以及怎樣解決問題的方法，而這些應(yīng)該是建立在量化的分析之上。
再次以設(shè)計(jì)為例，當(dāng)CI公司對(duì)設(shè)計(jì)手法、色彩以及組合等設(shè)計(jì)要素，以量化的軸向分析圖，向客戶說明為什么有這樣的設(shè)計(jì)成果的時(shí)候，筆者相信客戶會(huì)認(rèn)為你是專業(yè)的�？蛻舸_實(shí)不需要CI公司從企業(yè)管理，談到質(zhì)量控制，進(jìn)而升華到ERP、BRP，然后又開始大談HR、CRM，最后轉(zhuǎn)回到IMC，圈子繞了很大一轉(zhuǎn)，但是客戶可能永遠(yuǎn)不清楚，這個(gè)CI公司到底講了些什么？也還是沒有明白自己企業(yè)的問題究竟在哪里？應(yīng)該怎樣著手解決？在CI公司似乎專業(yè)的背后，客戶疑惑的是自己究竟得到了什么？
其實(shí)從客戶的本身來(lái)講，價(jià)格希望的是合理，他們也很清楚，什么叫一分錢一份貨，價(jià)格越低并不見得是一件好事！但是CI公司在拿不出證明自己專業(yè)手段的時(shí)候，他們不得不懷疑CI公司的能力，價(jià)格成為唯一的談判標(biāo)準(zhǔn)。
再讓我們回顧一下藍(lán)血十杰吧，他們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)并不是真正來(lái)自于企業(yè)，而是軍隊(duì)。盡管可以說，軍隊(duì)就是一個(gè)大企業(yè)，但是在戰(zhàn)火的年代里面，他們和其他軍人不一樣的是，他們善于思考，通過思考他們努力增加自己活命的機(jī)會(huì)。今天的CI公司其實(shí)面臨的是一樣的問題，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，試問一下，CI公司能不能象藍(lán)血十杰那樣通過思考，來(lái)有效增加自己的生存機(jī)會(huì)呢？
遺憾的是，筆者在深圳看到的是太多的只簡(jiǎn)單考慮生存的CI公司，價(jià)格成了他們手中唯一的救命稻草。但是筆者并不相信這是代表了深圳CI或者中國(guó)CI的未來(lái)。在這里，筆者所提出的量化CI導(dǎo)入過程，也許并不是一個(gè)有效的方法，希望可以得到更多業(yè)界同仁的共同應(yīng)證。
盡管筆者在這個(gè)方面已經(jīng)做了一點(diǎn)小小的探討，也取得了一點(diǎn)小小的成功，但是相信CI的發(fā)展是博大精深的！筆者這點(diǎn)探索肯定是微不足道的。
（十）
不知不覺之中，洋洋灑灑的寫到了第十篇，很多想說的話都已經(jīng)說了，個(gè)中觀點(diǎn)一一嶄露，很希望可以得到業(yè)界同仁的評(píng)說。
放眼今天的深圳CI界，力創(chuàng)、艾肯、韓家英設(shè)計(jì)、杜華林設(shè)計(jì)等等，依然堅(jiān)持不懈的為中國(guó)CI的明天默默努力著，但是其中的分化已經(jīng)十分明顯，以力創(chuàng)、艾肯為代表的CI公司繼續(xù)探索著策略型CI的發(fā)展之路，而韓家英設(shè)計(jì)等CI公司逐漸成為了專業(yè)的設(shè)計(jì)企業(yè)，其專業(yè)化分工的痕跡明顯。
筆者也有幸見到了力創(chuàng)為中國(guó)同里所導(dǎo)入的城市形象，不得不承認(rèn)林劍的善于思考，相信他能夠在CI領(lǐng)域開創(chuàng)出新的篇章，就如同當(dāng)年力創(chuàng)為嘉陵工業(yè)所作出的成績(jī)。
非常感謝亞洲CI網(wǎng)以及AsiaCI咨詢顧問機(jī)構(gòu)為筆者提供了這個(gè)交流的平臺(tái)，老實(shí)說，這是一個(gè)寬松的平臺(tái)，從這個(gè)平臺(tái)上面，筆者可以看到中國(guó)CI界，有那么一群人，在不斷的反省自己，不斷的探索未來(lái)之路。
最后筆者想象大家推薦基本關(guān)于CI的書，在筆者看來(lái)，應(yīng)該十對(duì)CI工作很有益的，不管大家如何看待這幾本書，是好是壞，筆者只想告訴大家，CI是博大精深的，需要我們不斷學(xué)習(xí)：
《企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)》 林盤聳
《企業(yè)形象》 （英）尼古拉斯•印德
《笑傲江湖》 金庸
《貞觀政要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 北京三聯(lián)書店
《Z理論》 大衛(wèi)•威廉
《21世紀(jì)和日本的管理革新》
《豐臣秀吉大傳》
《金字塔原理》 （美）巴巴拉•明托
《上下五千年》
《可口可樂帝國(guó)》
電影《黃飛鴻》系列
如果您可以和我討論，我會(huì)很開心的，因?yàn)槲疫�需要成長(zhǎng)！ QQ：189828302